三亚中心医院门诊部成立于1978年，经过四十余载的风雨洗礼，如今己发展为集医疗、教学、预防保健、康复和宣教于一体的大型综合科室，门诊部现有工作人员55人，其中门诊办公室6人，护理团队10人，医生团队4人(包含返聘及人才引进)，劳务派遣36 人。高级职称9人，中级职称4人。门诊部实行全年无假日门诊，并开通多种形式的预约挂号服务，极大地方便了患者就诊。

2023年12月，新门诊大楼正式试运营。其建筑面积为46252.05㎡，由地上5层、地下2层组成，共设有19个诊疗区，全面覆盖内分泌、神经、心血管、骨骼、消化、生殖、呼吸、泌尿八大系统，设有48个专科诊室，6个专症门诊，临床科室34个，医技科室15个，名医工作室7个，省内外各专科领域的专家会不定期来院坐诊，日接诊量可达6000人。此外，新门诊大楼还配备了门诊手术室、磁共振室、体检中心、药库和地下停车场，为医患创造了更便捷、舒适、温馨的诊疗环境。

新门诊楼布局科学合理，门诊实行诊区管理模式，每层诊疗区域均设有挂号缴费窗口、功能检查室、采血台、自助设备等，让患者不出诊区即可完成挂号、缴费、采血、报告打印、心电图检查、B超检查等基本诊疗需求，实现了95%以上诊疗环节的内部完成，成功开创了 “一站式诊疗服务” 的全新模式，为患者就医带来了前所未有的便捷体验，极大地提升了诊疗效率。

门诊一楼设立“一站式”服务中心，为患者提供挂号缴费、一站式退费服务、医保咨询、医政服务(包括出生证、死亡证、残疾人鉴定以及病历打印等)、分诊引导、住院办理、功能检查集中预约、便民服务、助老助残服务、医患沟通服务及健康宣教等业务。中心采用“一站服务”、“一章通办”、“一岗多能”的管理模式，进一步提升服务智慧化、舒适化水平，塑造了流程更科学、服务更高效、态度更体贴的新型医疗服务模式，有效减少患者在院内各功能区的折返奔波，让患者享受到便捷优质的医疗服务。

门诊部始终秉持“以病人为中心”的理念，求真务实、开拓创新，持续提高医疗服务质量、拓宽服务项目、深化服务内涵，力求以精湛的技术、优质的服务、高尚的医德赢得广大患者的满意。