展现护理新风采——省三院“护理服务礼仪规范竞赛”落下帷幕

   良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心，其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止，可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境，能使患者在心理上得以平衡和稳定，同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。

   为了让护理人员更多地了解和掌握护理礼仪，塑造专业严谨、有礼有节的良好职业形象，使医院护理服务不断标准化、规范化。4月25日下午，作为5.12护士节的系列活动之一，“护理服务礼仪规范竞赛”在我院门诊四楼学术报告厅举行。这是省三院打造护理新亮点、创建优质护理文化品牌的有力举措。

   来自25个科室的100多名护理人员通过层层选拔，脱颖而出进入最后的竞赛。现场由省三院护理部符岸秋主任主持，田作春副院长为竞赛致辞。邀请了解放军总医院海南分院的聂英娟老师、席思思老师；省三院院长助理、党办主任李毓阳、宣传科陈泽燕科长、护理部符岸秋主任担任评委嘉宾。

   比赛现场气氛热烈，内容紧贴临床工作，主要包括着装仪表、站姿、走姿、坐姿、护理操作礼仪、交接班礼仪、拾物姿、路遇礼节等礼仪规范。各参赛科室的参赛人员精心筹备、巧妙编排，运用甜美的微笑、温婉的语言、关切的目光、优雅的姿势、得体的言行夺得在场观看职工和评委嘉宾的阵阵掌声。

   经过激烈的角逐，通过现场公布结果的方式，老年医学科获得一等奖；新生儿科、麻醉手术室获得二等奖；妇产科、放疗科、神经内科获得三等奖；内分泌科、急诊科、心血管内科、肿瘤内科获得优秀奖；至此，本次“护理服务礼仪规范竞赛”在一片欢呼声中落下帷幕。

   据符岸秋主任介绍，本次竞赛为大家提供一个优质护理服务相互学习、相互交流的平台，既展现了我院护理人员的风采，又提升了护理品牌形象，为进一步推动医院的优质护理服务工作起到了积极的促进作用。通过一系列的培训和比赛使礼仪规范深入人心，让“微笑在脸上，文明用语在嘴上，娴熟动作在手上，仪表整洁在身上”成为每一名护士的共识，在全院构筑一个友善、亲切、健康向上的人文环境。（容恺、蔡田田  2017年4月25日）